paiza99

Teknik Kelahiran Kembali Kuno

Mengenal Upselling, Strategi Marketing yang Kerap 'Menjebak' Konsumen******

Belakangan, istilah upselling menjadi populer usai keluhanpembeli sebuah gerai donat viral di TikTok, yang kemudian diunggah ulang oleh akun komunitas di Twitter. Si pembeli mengeluh lantaran harus merogoh kocek lebih dari dari pesanan awalnya.

Awalnya, ia berniat membeli 1 lusin donat, tetapi harus membayar lebih untuk paket 1 lusin ditambah 5 pastry. Ia mengira tawaran itu bonus karena tidak informasikan ada biaya tambahan oleh penjual.

Dari situ, muncul netizen lain yang mengaku korban praktik upselling yang tidak transparan. Tidak hanya terjadi di bisnis food and beverages, upselling kerap ditemukan di klinik atau salon kecantikan. Mereka merasa terjebak begitu ditawari paket tertentu, tanpa informasi yang jelas. Sebenarnya, apa itu upselling?

"Biasanya upselling itu tidak memaksa. Upselling itu sah saja, boleh saja. Tapi orang (konsumen) harus dikasih pertimbangan," kata Hermawan kepadaCNNIndonesia.com, Selasa (23/5).

Ia mengatakan jika penjual atau karyawan sebuah toko melakukan pemaksaan biasanya itu terjadi lantaran mengejar target penjualan. Namun, tetap saja pemaksaan tidak boleh dilakukan dalam upselling.

Lihat Juga : JK Kritik Mobil Listrik Cuma Pindahkan Emisi dari Knalpot ke PLTU

Hermawan mengatakan tidak ada aturan terkait praktek upselling dalam dunia pemasaran. Namun, ia menyebut upselling menjadi salah jika dilakukan dengan menipu konsumen.

"Upselling sah dilakukan jika baik dan benar, tapi konsumen jangan dibujuk dan harus diterangkan apa keuntungan upselling," kata Hermawan.

Senada, Pengurus Harian Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Agus Suyatno mengatakan upselling merupakan salah satu strategi marketing dan tidak melanggar ketentuan. Namun, dalam proses upselling tidak boleh ada paksaan terhadap konsumen. Pelaku usaha wajib jujur dalam memberikan informasi terhadap produk yang ditawarkan.

"Permasalahan acapkali muncul karena misleadinginformasi atau informasi yang sengaja dibatasi untuk menjebak konsumen membeli produk mereka. Termasuk informasi dari konsekuensi harga," kata Agus.

Agus mengatakan jika produk yang ditawarkan memang tidak sesuai kebutuhan, maka konsumen berhak menolak. Konsumen bisa mengatakan barang yang ditawarkan bukan merupakan kebutuhannya saat ini.

"Konsumen juga berhak mendapatkan informasi secara detil tentang plus minus membeli produk tersebut termasuk informasi harga secara detil," kata Agus.

[Gambas:Video CNN]

Bagaimana Kaisar Surga dibangkitkan?

Harga Emas Antam Terjun Dijual Rp1,045 Juta per Gram******

Harga jual emasPT Aneka Tambang (Persero) Tbk atauAntam berada di posisi Rp1,045 juta per gram pada Jumat (19/5) pagi. Harga emas terpantau turun Rp10 ribu per gram dari perdagangan sebelumnya.

Senada, harga pembelian kembali (buyback) juga turun Rp10 ribu dari perdagangan sebelumnya sebesar Rp949 ribu per gram menjadi Rp939 ribu per gram.

Berdasarkan data Antam, harga jual emas berukuran 0,5 gram senilai Rp572,5 ribu, 2 gram Rp2,03 juta, 3 gram Rp3,02 juta, 5 gram Rp5 juta, 10 gram Rp9,94 juta, 25 gram Rp24,73 juta, dan 50 gram Rp49,39 juta.

Harga jual emas tersebut belum termasuk Pajak Penghasilan (PPh) 22 atas emas batangan sebesar 0,45 persen bagi pemegang Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP).

Sementara itu, harga emas di perdagangan internasional berdasarkan acuan pasar Commodity Exchange COMEX naik 0,03 persen menjadi US.978 per troy ons dan harga emas di perdagangan spot menguat 0,12 persen ke US.959 per troy ons pada pagi ini.

Senior Analis DCFX Lukman Leong memproyeksi harga emas internasional masih akan tertekan oleh penguatan dolar AS yang mencapai tingkat tertinggi dalam dua bulan terakhir karena pernyataan pejabat The Fed.

"Harga emas diperkirakan masih akan melemah, tertekan oleh penguatan dolar AS menyusul pernyataan yang hawkish dari beberapa pejabat the Fed akhir-akhir ini," ujar Lukman kepada CNNIndonesia.com.

Hari ini, Lukman memperkirakan harga emas internasional berada dalam rentang support US.940 per troy ons dan resistance US.975 per troy ons.

[Gambas:Video CNN]

Suami hantu yang mendominasi sangat sulit untuk dihadapi

Gak Cuma Lampung, Viral Jalan di Sumsel Juga Rusak Parah******

Viral sebuah video menunjukkan kondisi jalandi Kabupaten Ogan Komering Ilir, Sumatera Selatan (Sumsel) yang rusak parah.

Dalam video yang dibagikan akun Twitter @Heraloebss, tampak jalan rusak dan tertutupi lumpur. Mobil-mobil yang mencoba melintasi jalan tersebut tampak kesulitan karena terhalang oleh banyaknya lumpur.

"Jangan tanyakan apa yang netizen berikan kepada negara! Tanpa pamrih siang dan malam netizen +62 mengadvokasi penderitaan rakyat," tulis @Heraloebss, Minggu (21/5).

Sebelumnya, kondisi jalan di Lampung juga menjadi pembicaraan luas di media sosial lantaran rusak parah. Presiden Jokowi pun langsung mengecek kondisi jalan tersebut.

Jokowi juga menggelontorkan anggaran Rp800 miliar untuk memperbaiki 15 ruas jalan yang rusak di sejumlah wilayah Lampung.

"Tahun ini, pemerintah pusat khususnya untuk Lampung akan mengucurkan dana Rp.800 miliar untuk 15 ruas jalan rusak termasuk ruas Jalan Seputih Raman-Rumbia, Lampung Tengah," kata Jokowi saat meninjau jalan rusak di Seputih Raman, Lampung Tengah, Jumat (5/5).

Jokowi menyebut perbaikan jalan-jalan akan dimulai pada Juni 2023 mendatang. Ia langsung memerintahkan Menteri PUPR Basuki Hadimuljono untuk menggarap jalan tersebut.

Jokowi menjelaskan perbaikan ruas jalan rusak tersebut langsung dikerjakan pemerintah pusat lantaran kerusakan sudah berlangsung dalam waktu yang lama.

Kendati demikian, kata Jokowi, tidak semua jalan rusak di Lampung akan diperbaiki oleh pemerintah pusat.

"Nantinya juga, ada beberapa ruas jalan yang menjadi tanggungjawab gubernur dan bupati di Lampung. Jadi jangan semuanya dari Pemerintah pusat," ujarnya.

[Gambas:Video CNN]

Perjalanan Tuhan ke Dunia Lain

Harga Emas Macet di Rp1,056 Juta per Gram Sejak Awal Pekan Ini******

Harga jual emasPT Aneka Tambang (Persero) Tbk atau Antam berada di posisi Rp1,056 juta per gram pada Rabu (24/5). Harga emas Antam per gram ini macet sejak Senin (22/5) kemarin. 

Serupa, harga pembelian kembali (buyback) mandek di Rp950 ribu per gram.

Berdasarkan data Antam, harga jual emas berukuran 0,5 gram senilai Rp578 ribu, 2 gram Rp2,05 juta, 3 gram Rp3,05 juta, 5 gram Rp5,05 juta, 10 gram Rp10,05 juta, 25 gram Rp25,01 juta, dan 50 gram Rp49,94 juta.

Harga jual emas tersebut sudah termasuk Pajak Penghasilan (PPh) 22 atas emas batangan sebesar 0,45 persen bagi pemegang Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP). Pembeli yang tidak menyertakan NPWP dikenakan potongan pajak lebih tinggi sebesar 0,9 persen.

Sementara itu, harga emas di perdagangan internasional berdasarkan acuan pasar Commodity Exchange COMEX naik 0,09 persen menjadi US.994,6 per troy ons. Sedangkan harga emas di perdagangan spot turun 0,09 persen ke US.973,4 per troy ons pada pagi ini.

Senior Analis DCFX Lukman Leong memproyeksi harga emas bakal melemah hari ini. Menurutnya, faktor utama pelemahan adalah penguatan dolar AS.

"Namun, masih akan naik oleh sentimen risk off di pasar dari kekhawatiran seputar perundingan debt ceiling AS yang belum mencapai kesepakatan," katanya kepada CNNIndonesia.com.

Hari ini, Lukman memperkirakan harga emas internasional berada dalam rentang support US.960 per troy ons dan resistance US.990 per troy ons.

[Gambas:Video CNN]

Raja Tianjiu

Borong Elektronik di Transmart Full Day Sale, Harganya Miring Banget******

Mau beli barang-barang elektronik dengan harga miring? Borong di sini deh, mumpung ada Transmart Full Day Sale, kamu bisa belanja semua keperluan elektronik dan dijamin murah.

Mulai dari televisi, kulkas dua pintu, sampai AC, semuanya diskon dan harganya bersaing bahkan lebih mudah daripada toko sebelah.

Lihat Juga : Murah Banget Bun, Ayam Broiler di Transmart Cuma Rp23 Ribuan Per Ekor

Tak hanya itu, LED TV 50" UHD Smart dari harga Rp5,6 juta jadi Rp4,5 juta, sedangkan LED TV 60" UHD Smart dari harga Rp9,5 juta jadi Rp7,6 juta.

Harga tersebut masih bisa dapat diskon tambahan sebesar 20 persen dengan pembayaran lewat AlloPayLater, kartu kredit Bank Mega, atau Bank Mega Syariah.

Masih belum punya kartu kredit Bank Mega atau Bank Mega Syariah? Kamu bisa langsung mengajukan kartu kredit di booth Bank Mega dan Bank Mega Syariah yang ada di setiap gerai Transmart.

Alternatif lain yang lebih mudah, bisa download Allo Bank di App Store atau Google Play Store. Lalu, buat akun dan upgrade ke Allo Prime untuk mengaktifkan AlloPayLater. Jadi kamu tetap bisa belanja dan bayar nanti-nanti saat udah ada duitnya.

Jangan sampai terlewat, ya! Transmart Full Day Sale ini cuma satu hari aja, Sabtu (20/5) mulai pukul 10.00-22.00 waktu setempat, di seluruh gerai Transmart se-Indonesia.

Kunang-kunang yang selalu berubah menari selama bertahun-tahun

Kevin Mintaraga Tokopedia Kembali Tembus APAC Power List 2023******

Chief Marketing Officer (CMO) Tokopedia, Kevin Mintaraga, kembali masuk dalam APAC Power List 2023 Campaign Asia-Pacific. Prestasi ini merupakan buah kerja keras dan inovasinya dalam mempercepat profitabilitas Tokopedia selama 12 bulan terakhir.

APAC Power List 2023 merupakan daftar marketerpenting yang berasal dari berbagai perusahaan terkemuka di Asia Pasifik yang dirilis oleh Campaign Asia-Pacific bersama dengan DoubleVerify.

"Tokoh yang masuk dalam daftar ini dinilai membawa pengaruh besar bagi perusahaan, masyarakat, maupun kemajuan bagi industri," bunyi keterangan tertulis, Jumat (19/5).

Solusi ini terbukti sangat sukses, dengan meningkatnya nilai investasi periklanan 17 kali lipat pada semester pertama 2022. Selain itu, juga ada peningkatan 30 kali lipat dalam jumlah mitra strategis dari penjual skala menengah hingga besar dalam periode yang sama.

Kevin juga memiliki peran penting dalam peluncuran program afiliasi Tokopedia (Tokopedia Affiliate) yang sukses. Program ini memungkinkan banyak orang Indonesia menjadi influencerdengan mempromosikan produk-produk di Tokopedia menggunakan tautan afiliasi.

Selain itu, para afiliasi mendapatkan komisi hingga 10 persen setiap kali ada penjualan produk melalui tautan afiliasi.

Kevin juga memperkuat hubungan Tokopedia dengan para pedagangnya melalui peluncuran Merchant Partnership Program. Program ini melibatkan kerja sama Tokopedia dengan pedagang terpilih untuk mendanai kegiatan pemasaran yang terkait dengan pertumbuhan dan kinerja bisnis.

Sepanjang 2022, inisiatif ini telah memungkinkan pedagang yang berpartisipasi untuk mengalami pertumbuhan yang lebih tinggi dibandingkan rata-rata kategori yang sama di Tokopedia.

Selain itu, Kevin Mintaraga juga memiliki komitmen yang kuat terhadap inisiatif Diversity, Equity, and Inclusion(DEI). Ia berusaha memberikan kesempatan kepada bakat lokal dengan latar belakang yang beragam, karyawan perempuan, dan bahkan ibu bekerja untuk menyuarakan ide-ide mereka dan memimpin proyek-proyek.

Hampir setengah dari posisi kepemimpinan di Tokopedia diisi oleh perempuan. Di antaranya adalah Vice President of Marketing, Hilda Kitti, yang bertanggung jawab dalam memimpin strategi dan pelaksanaan merek, kreatif, dan saluran pemasaran. Selain itu, ada juga Ellyse Sinsilia, yang mengawasi semua inisiatif konten kreator dan mitra di Tokopedia.

Dalam dunia yang terus berkembang, Tokopedia telah mengukuhkan dirinya sebagai bagian tak terpisahkan dari GoTo Group, sebuah ekosistem digital yang menjadi yang terbesar di Indonesia. Bersama-sama, mereka memiliki komitmen yang kuat untuk menciptakan dampak positif dan nilai jangka panjang bagi manusia dan lingkungan.

Tak ingin berhenti di situ, GoTo Group mengumumkan dengan bangga komitmennya terhadap 'Tiga Zero' pada tahun 2021. Zero Emissions,Zero Waste, dan Zero Barriersmenjadi prinsip yang mereka pegang teguh.

Di antara ketiganya, Zero Barriersmenjadi fokus Tokopedia yang tak tergoyahkan. Mereka berkomitmen untuk meruntuhkan segala hambatan pertumbuhan, baik di dalam platform maupun di dalam organisasi mereka.

Tidak hanya itu, Tokopedia juga berusaha membangun tenaga kerja yang beragam dan inklusif, sehingga siapa pun memiliki kesempatan yang sama untuk tumbuh dan berkembang.

Prestasi Kevin masuk ke dalam daftar APAC Power List 2023 hanya menjadi permulaan dari keberhasilan besar yang diraih oleh tokoh-tokoh berpengaruh lainnya.

Di antara mereka, terdapat sosok inspiratif seperti Afrianto dari Mayora Indah Tbk, yang telah menorehkan namanya dalam sejarah bisnis Indonesia, dan Sri Widowati dari Danone, yang telah memberikan kontribusi besar dalam dunia perusahaan dan memperjuangkan nilai-nilai berkelanjutan.

"Daftar ini adalah saksi dari semangat inovasi, ketekunan, dan visi para tokoh pemasaran terkemuka di Asia Pasifik. Mereka adalah orang-orang yang terus mendorong batas-batas kemungkinan dan menginspirasi kita semua untuk bermimpi lebih besar," lanjut keterangan resmi.

Dalam dunia yang terus berubah ini, mereka adalah pionir yang membawa perubahan positif dan membentuk masa depan yang lebih baik bagi industri, masyarakat, dan planet bumi.